为何越来越多人不喜欢去实体买手机?四个原因道出心里话,太真实

2020-08-09 01:11:54 来源:Mi好物君
科技

随着电商行业的兴起,网购逐渐成为大部分人的主流购物方式,并且由于各种电商购物节的莫名产生,线上平台带走了一大批的消费群体,大家变得更乐于在网上购买商品,包括每个人都离不开的手机。

前几年,各大手机品牌的线下实体店遍布商业干道,购买人群进进出出,可谓是自成一景,但随着时间推移,它们的生意是越做越不景气了。其实手机购物渠道的变迁并非偶然,相关的影响因素非常多,但究其根本,无非就四大主要原因,看完这些后包你豁然开朗!

第一:时过境迁,线上购物赶上时代发展快车!

曾几何时,马云在二十一世纪初到处寻求投资时处处碰壁,大家要么觉得他是疯子,要么觉得是骗子,或者是认为他在那讲段子,那时候的人们无论如何也想不到淘宝会如此成功。

同理,四五年前的我们也不敢相信自己会在网上如此放心地购买一台几千元的手机。

当某件事成为时代主流时,不跟随的那部分人就成了另类,或者说得难听点就是落伍,很明显谁都不愿意自己被这个时代“OUT”,也没人希望自己被另类对待。

在这种心理暗示下,网购手机站在了时代前沿的最高点,实体店曾经的“光辉”也就慢慢变成了“岁月”。

第二:任何笑脸在更低的价格面前都变得苍白无力!

一台手机的价格除了硬件成本以外,还包括其他很多方面,诸如广告宣传费、商铺租金和店铺人工等等,线下实体店为什么比线上卖得贵?无非就是它比线上多了店铺租金和人工两项大头开支!

如果在实体店购买手机,那人工和店租的费用是会算进产品成本的,需要我们为此买单,但这些支出并不能给手机增加新功能。

或许有人说,线下店可以花钱买服务,可它的服务真值这个价格吗?就拿更换新旧手机数据来说,随便找个亲戚朋友或者同事就能解决,而且现在网上教程那么多,遇到点什么毛病不能百度?微笑服务在价格的绝对优势面前毫无竞争力。

第三:实体店购机又贵坑又多,难道当消费者傻吗?

好物君了解到,除了官方的手机营业厅外,同款商品在线下店铺售卖或多或少都有100元左右的加价,而且有些小店更加可恶,专门挑小白宰,看你呆呆傻傻的样子马上狮子大开口,反正小白也不知道网上的实际发售价,等到他们反应过来后,那些商家就会以“使用后不退不换”等理由拒绝退差价,简直可恨到家了!

也有些比较聪明的消费者会去网上查完价格后质问老板:为什么你家卖的比网上贵那么多?然后老板看你不是刺头就开始忽悠你,说网上购买的都是“瑕疵产品”,哪有线下店面对面买来的放心,然后搬出一套“网购危害”论,分分钟化身高级讲师。

或者是拿些小礼物来堵住消费者的嘴,比如说送一条耳机给你,然后说是某某大牌原装的,多出的那部分价格送你个几百块的耳机弥补,还一个劲的告诉你赚大发了

……其实

很多内行人都知道,此耳机淘宝9.9两条包邮。总之老板有数不清的套路来磨你耳根子,直到被他忽悠得团团转,所以消费者喜欢花钱买罪受吗?

第四:日益健全的电商平台为你网购手机保驾护航!

目前几大电商平台的相关体系都非常成熟,包括人工服务、七天无理由退换和15天保价等等,可谓是一应俱全。如果新机到手觉得有些瑕疵,没关系,客服马上给你安排退换,就算是包装盒太丑她都能给你退,你不退人家还怕你给差评呢!

反观实体店,遇到个什么微小瑕疵心里难受,又碰巧自己是个眼睛里容不下沙子的处女座,然后又怕店里的老板嘲讽自己是“艺术家”,安慰自己算了,可转头又咽不下这口气,天天盯着瑕疵看,退个货还要处心积虑地担心店家脸色,那可是相当无奈了!

总而言之,今时不同往日,网购手机现象已经非常普遍,从某些角度考虑,线上平台确实是个更好的选择。当然,我们也不能一棒子打死,毕竟萝卜青菜各有所爱,但结合利弊我们不难得出结论:实体店买手机的优势正在变得越来越小,不再适应大众现有的消费观!

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